Kunderådgiver til Kundecenter Erhverv, Commercial

Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskab, som er noteret på Oslo Børs. Vi har ca. 4.600 medarbejdere og tilbyder skadeforsikring i Norge, Danmark, og Sverige. I Norge tilbydes også pension og opsparing.

Motiveres du af at levere faglig kompetent rådgivning og sublim kundeservice?

Kan du lide at tale med kunder, sætter du en ære i dit arbejde, og kan du omsætte det hele til tryghed og værdi for vores kunder - med et smil på læben?

Så er det måske dig vi søger.

En af vores dygtige kolleger har fået andet job i Gjensidige og derfor søger vi en ny kollega – gerne med forsikringsmæssig baggrund - der trives med salg og service, mersalg, dialogen med kunder og kolleger, har smil i stemmen, samt et stort personligt drive.

Dine opgaver vil primært bestå i service, rådgivning, nysalg og mersalg til mindre erhvervskunder, sekundært kampagne-baseret outbound.

Vi forventer af dig, at du

- har en forsikringsmæssig baggrund - gerne indenfor erhverv
- yder den gode kundeservice gennem telefon, onlinemøder og mail

- har erfaring med salg og performance (KPI)
- formår at bevare overblikket i en travl hverdag
- har struktur og er kvalitetsbevidst

- er fleksibel og trives i en varieret hverdag
- er en udpræget teamplayer, der også tager din del af ansvaret for, at vi når vores mål

- er en ildsjæl, der brænder for at være i kontakt med vores kunder

Vi tilbyder dig en spændende dagligdag

I Kundecenter Erhverv bliver du mødt af 24 gode kolleger, der er fordelt på 2 teams. Det ene team har fokus på sublim rådgivning, nysalg til kunder op til 5 ansatte og mersalg til bestående kunder. Teamet på 10 personer håndterer alle indgående kald til erhverv. Det er dette team, vi mangler en ny kollega til.

Det andet team har fokus på support og rådgivning af vores kørende sælgere samt administrative opgaver.

Vi kan lide en uformel tone og er gode til at sparre med hinanden, yde god kundeservice og tage ansvar.

Det er vigtigt for os, at din indstilling er positiv, at du er målrettet og nysgerrig, og at du har lyst til at arbejde i en afvekslende hverdag med mange spændende opgaver.

Til gengæld sørger vi for gode rammer, skønne kollegaer, udvikling og en god arbejdsplads.

Du vil blive en del af vores dynamiske erhvervs kundecenter beliggende på Runevej 2A, Aarhus V i ’Byporten’.

Lyder det som noget for dig?

Så send din ansøgning hurtigst muligt og senest d. 25. marts 2026. Hvis du ønsker mere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte leder for Kundecenter Erhverv, Salg & Service Martin Kok på telefon 30381018. 

Du kan også læse mere om, hvordan det er at arbejde hos os på gjensidige.dk/Om-os/Job-karriere.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Vi opfordrer alle kandidater, uanset køn, alder, etnicitet, seksualitet og handicap til at søge stillinger i Gjensidige, da vi er en virksomhed, der ønsker at afspejle det mangfoldige samfund vi er en del af.