Skadereglerare

Rekv-ID:  1560
Anställnings typ:  Heltid
Plats: 

Malmö, SE, 221 19

Avdelning:  Egendom

 

Gjensidige är ett av nordens ledande försäkringsbolag och ett av de största bolagen noterade på Oslo Börs. Vi är verksamma i Sverige, Norge, Danmark och Baltikum och har totalt cirka 3800 medarbetare. I Sverige etablerades Gjensidige Försäkring år 2007. Här är vi cirka 230 medarbetare placerade i Stockholm, Luleå eller Malmö och erbjuder försäkringsprodukter till privatpersoner och företag. Vi säkrar liv, hälsa och värden med utgångspunkt i vår vision "Vi ska känna kunden bäst och bry oss mest".

 

Byggskadereglerare

Vi söker en byggskadereglerare till vårt egendomsteam i Malmö. Är det du?

 

Om rollen

Du kommer att arbeta tillsammans med kollegor som reglerar lösöresskador, byggnadsskador och trygghetsförsäkring för Gjensidiges kunder. Det är en liten avdelning så du behöver trivas med att vara en del av en grupp där högt tempo, flexibilitet och framåtanda är en del av vardagen. Målet för gruppen är att tillsammans ge kunderna den snabbaste och bästa servicen och alla hjälps åt för att säkerställa det.

Som byggskadereglerare i Gjensidige är ditt fokus att ge såväl privat som företagskunder bästa hjälp när skadan inträffat. Du tar emot, utreder och bedömer om skadan är ersättningsbar. Du vägleder sedan kunden att fatta beslut om vidare åtgärder i skadan. Du granskar kalkyler och arbetar för att säkerställa kostnadseffektiva reparationer med hög kundnöjdhet och god kvalitet. Detta sker såväl genom kontinuerliga förbättringar av arbetssätt och rutiner, som genom digitalisering och automatisering. Samtidigt arbetar du med att säkerställa att våra leverantörer följer det samarbetsavtal som vi har med dem. 

 

Vem är du?

Vi söker dig som har byggnadsteknisk kunskap samt skaderegleringserfarenhet. Du har god telefon- och IT-vana och har lätt för att lära dig nya villkor och system. För att lyckas som byggskadereglerare på vår avdelning behöver du ha stor förståelse för de bakomliggande kostnadsdrivande faktorerna i reparationer. Om du har erfarenhet av kalkylgranskning så är det meriterande. Som person är du flexibel, prestigelös och driven. Du är ansvarstagande och tycker om att samarbeta med kollegor. Du drivs av att ge kunden utmärkt service och har uppnått goda resultat för kundnöjdhet som skadereglerare tidigare. 

 

Vad erbjuder vi?

Hos oss får du möjlighet att vara med och bidra till Gjensidiges tillväxt på den svenska marknaden i en kultur som präglas av våra tre kärnvärden – Bygg trygghet, Tänk nytt och Ta sats. Vår ambition är att bli det mest kundorienterade bolaget i Norden och vi vill att alla våra kunder ska uppleva det vi kallar för Gjensidige upplevelsen. Vår arbetsplats präglas av en mix av åldrar, erfarenhet och bakgrund och vi sitter i fräscha lokaler centralt belägna. Inspiration, utveckling och leveranser är centralt i vårt ledarskap. 

 

Vi arbetar aktivt med jämställdhet, mångfald och hållbarhet som en viktig del av vår försäkringsverksamhet och i arbetet med våra kunder och samarbetspartners. Gjensidige tar ansvar och vill bidra till en bättre värld med ett socialt engagemang för ett tryggare samhälle.

 

Låter det intressant? I så fall, varmt välkommen med din ansökan! Har du frågor eller funderingar kan du ta kontakt med rekryterande chef Sammar Gomah, telefonnr: 0734-22 76 90 alternativt sammar.gomah@gjensidige.se

 

Sista ansökningsdag är 29 februari.