Kundebehandler Jurist - Uføre og Livsforsikring

Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap notert på Oslo Børs, med rundt 4600 medarbeidere i Norge, Sverige og Danmark. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing. Vi sikrer liv, helse og verdier med utgangspunkt i visjonen vår: «Vi skal kjenne kunden best og bry oss mest».

Har du lyst til å være med på å sikre økonomisk trygghet når det virkelig gjelder? 

Avdeling uføre og livsforsikring behandler krav om erstatning ved arbeidsuførhet, alvorlig sykdom og dødsfall på både private forsikringer og forsikringer gjennom arbeidsgiver. Vi består i dag av 14 medarbeidere med variert bakgrunn og erfaring og trenger nå en ny person til teamet vårt. Er du vår nye kollega? 

Hverdagen din som kundebehandler 

Vi ser etter deg som ønsker å jobbe i en avdeling med mye faglig kompetanse og varierte arbeidsoppgaver. Som kundebehandler hos oss vil du jobbe med oppgjør av saker hvor forsikrede enten er arbeidsufør, har en alvorlig sykdom eller er død. 

Stillingen krever at du må mestre juridiske problemstillinger og samtidig opprettholde en effektiv produksjon. Vi jobber med store dokumenter og du må derfor trives med å både bearbeide og sette deg inn i mye skriftlig informasjon. Du vil ha utstrakt personlig kontakt over telefon med kunder og/eller deres representanter, i tillegg til å samarbeide med andre avdelinger. 

Du bør være dyktig på bruk av systemer og være nysgjerrig på digitalisering og nye arbeidsmåter. Du vil i stor grad bidra til kundenes opplevelse av selskapet, og vi legger derfor vekt på dine personlige egenskaper. 

Om deg som søker 

• Krav til master i rettsvitenskap 
• Erfaring med personforsikring er en fordel 
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk 
• Evne til å jobbe effektivt og sikre god kvalitet i behandling av saker 
• Stor arbeidskapasitet, arbeidsglede og gode samarbeidsevner 
• Evne til å sette seg raskt inn i ulike problemstillinger 
• Komfortabel med telefon som arbeidsverktøy
• Du er kunde- og serviceorientert og trives godt med kundekontakt, spesielt over telefon

Gode grunner til å jobbe i Gjensidige  

Vi har jobbet med å sikre liv, helse og verdier i over 200 år. En av grunnene til at vi har lyktes i så lang tid, er at vi hele tiden utvikler oss i takt med - og helst i forkant av - de stadige endringene i forsikringsbransjen og samfunnet ellers.   

Gjensidige er en arbeidsgiver som bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi sørger for at du kan utvikle deg innenfor rollen du allerede har, men også bygge karrieren din ved å bevege deg på tvers av organisasjonen.  Fleksibilitet og åpenhet er essensielle egenskaper for at vi skal utvikle oss. I Gjensidige er det derfor superhøyt under taket, og nulltoleranse for trangsynthet.  

Vi tilbyr også:  

• Mulighet for å jobbe delvis fra hjemmekontor, etter avtale. 
• Spesielt god pensjonsordning, forsikringsordninger med behandlingsforsikring og personalrabatter, firmahytter i inn- og utland, aksjespareordning og sommertid. 
• Flotte kontorlokaler sentralt i Oslo sentrum. Her finner du treningsmuligheter i eget treningsstudio og gymsal, i tillegg til bedriftsidrettslag med for eksempel klatregruppe, turgruppe og fotball, kulturaktiviteter og andre sosiale grupper. 

Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne, etnisitet eller bakgrunn. Hos oss jobber alle slags mennesker, med hver sin personlighet og historie – og det er nettopp dette mangfoldet som gjør oss sterke.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk før ansettelse. Du trenger ikke å skrive søknad, bare last opp CVen din og svar på noen korte spørsmål som hjelper oss å bli bedre kjent med deg.

Vi oppfordrer til å søke raskt, søknader vil bli vurdert fortløpende.

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med: Henriette Borchgrevink, (+47)92214839, Henriette.Borchgrevink@gjensidige.no

Søknadsfrist:  10.12.2025