Studentermedhjælper - Kunderådgiver til vores Skadecenter i Odense

Gjensidige er et nordisk skadeforsikringsselskab, som er noteret på Oslo Børs. Vi har ca. 4.500 medarbejdere, heraf 1.100 i Danmark, og vi tilbyder skadeforsikring i Norge, Danmark og Sverige. I Norge tilbyder vi også pension og opsparing. Driftsindtægterne var 36 mia. NOK i 2023, mens forvaltningskapitalen udgjorde 148 mia. NOK.

Vi søger empatiske studentermedhjælpere til at assistere vores kunder på telefonen, når de har brug for professionel og kundeorienteret hjælp med en skade. 

Vi hjælper på telefonerne fra 08.30-18.00. Dine vagter vil primært være i dagtimerne fra 8.30-16, men vi er fleksible, så det passer til din undervisning. 
 
Hverdagen i ”Vores Skadecenter” er meget varieret med forskelligartede sagstyper. Du hjælper vores kunder i mange forskellige situationer, når de har brug for deres sundhedsforsikring.  

Du kan bevare overblikket samtidig med, at du gennem klar og tydelig kommunikation, er dygtig til at etablere tillid og skabe tryghed for kunden. Vigtigst er, at du formår at give den samme gode service til alle kunder, uanset sagens omfang eller alvor. Du skal trives i et travlt miljø, og du motiveres af en uforudsigelig hverdag, hvor ikke to dage er ens. 
Det er et krav til denne stilling, at du har et gyldigt studiekort. 

​

Vi ønsker at ansætte dig, der  

• er studerende med mindst to år tilbage af studiet 

• kan arbejde på vores kontor i Odense 

• vil gøre en forskel, når vores kunder har brug for hjælp 

• er ansvarsbevidst og kan arbejde både selvstændigt og samarbejde med kollegerne 

• er positiv og serviceminded  

• befinder dig godt med at have travlt 

• er løsningsorienteret 

• synes det også skal være sjovt at gå på arbejde 

• har lyst til at indgå i et team af engagerede og hjælpsomme kolleger  

• er fleksibel mht. arbejdstid og kan arbejde mindst to gange om ugen.  

Vi tilbyder dig en spændende stilling i en ambitiøs og kompetent afdeling i Skade, som med høj dedikation og motivation gør det, vi gør bedst: Skaber tillid og tryghed hos vores kunder. Vi sætter stor pris på hinanden og et godt samarbejde i en god tone, også i en travl hverdag. 

Du kan se frem til: 

• et spændende job i en ambitiøs og energisk afdeling  

• en alsidig og meningsfyldt arbejdsdag 

• en dynamisk virksomhed i konstant udvikling 

• løbende udvikling af dine kompetencer, når du med små og store skridt lærer mere og kan præstere endnu bedre 

Vi klæder dig godt på, for det er vigtigt for os, at kunderne mødes af dygtige, empatiske og kompetente medarbejdere.  
Du gennemgår en grundig og intens oplæringsperiode med fokus på bl.a. vores kundekoncepter, sagsbehandlingssystemer, sagshåndtering og forsikringsprodukter og -vilkår. 

I din ansættelse bygges der løbende videre på din interne uddannelse og udvikling.  
Du bliver også en del af en fremadstræbende nordisk koncern, hvor der er gode udviklings- og karrieremuligheder. 

 
Kontakt os og hør om dine muligheder. Du er velkommen til at ringe til Teamleder Anita Andersen på +45 30286482 og høre mere om jobbet, og hvordan det er at være en del af Gjensidige. Du kan også læse mere om os på Gjensidige.dk/Om-os/Job-karriere. 
Ansøgningsfristen er d. 14. maj 2025. 

Vi opfordrer alle kandidater, uanset køn, alder, etnicitet, seksualitet og handicap til at søge stillinger i Gjensidige, da vi er en virksomhed, der ønsker at afspejle det mangfoldige samfund vi er en del af.