Kunderådgiver

Gjensidige har røtter tilbake til 1816 og er i dag et ledende nordisk forsikringsselskap med rundt 4600 medarbeidere i Norge, Sverige og Danmark. I Norge tilbyr vi forsikring, pensjon og sparing, og er notert på Oslo Børs. Sammen sikrer vi liv, helse og verdier, og går på jobb for å være der når det gjelder – for kundene våre, for hverandre og for samfunnet.

Start en ny reise i karrieren din som kunderådgiver hos oss i Gjensidige. Her får du en viktig plass – blant kollegaene dine, i teamet ditt og i kundenes liv. 

Har du erfaring fra butikk, barnehage, helse, restaurant, bank, forsikring – eller noe helt annet? Perfekt! For oss er ikke det viktigste hva du har gjort, men hvem du er. Nå søker vi nye kunderådgivere til kundesentre våre i Bergen og Fredrikstad. Kanskje er det akkurat deg vi leter etter?  

Ta plass som den du er

Vi tror at mennesker med riktige verdier, motivasjon og nysgjerrighet kan lære det meste. Derfor rekrutterer vi ikke bare CV-er, vi rekrutterer mennesker. Hos oss finner du tidligere barnehagelærere, butikkmedarbeidere, fengselsbetjenter, selgere, personlige trenere, barnevernspedagoger, folk med bachelor- og mastergrader, og over 15 ulike nasjonaliteter. Sammen skaper vi et arbeidsmiljø der forskjeller er en styrke, og der alle får ta plass som den de er. 

Hverdagen som kunderådgiver  

Som kunderådgiver i Gjensidige vil du: 

• kombinere salg og rådgivning – alltid basert på kundens behov, hvor salg er en stor del av din hverdag.
• jobbe med innkommende telefoni fra privatkunder der det er kundene som ringer deg.
• gi rådgivning og skape trygghet i viktige valg.
• finne behovsprøvde løsninger som sikrer kundene best mulig.

Hos oss er salg en sentral del av jobben, men vi vet at de beste resultatene kommer når du setter kundens behov først. Vi måler ikke bare tall – vi verdsetter innsatsen, kvaliteten i samtalene og hvordan du skaper gode kundeopplevelser. Du får selvstendig ansvar, men alltid med laget i ryggen.  

Vi tror du: 

• liker å prate med mennesker og skape gode opplevelser 
• motiveres av å nå mål og skape resultater, samtidig som du gjør en forskjell for kundene
• er nysgjerrig, lærevillig og ser løsninger 
• vil være en del av et inkluderende fellesskap der mangfold verdsettes 

Hvorfor velge oss?  
Du blir en del av et fellesskap der vi løfter hverandre. Vi bygger lag – ikke bare enkeltmennesker. Vi tilbyr en trygg arbeidsplass i et selskap som har skapt trygghet for folk i over 200 år. En av grunnene til at vi har lyktes så lenge, er at vi hele tiden utvikler oss i takt med  –  og helst i forkant av  – endringene i både forsikringsbransjen og samfunnet ellers.  
 

Her får du:  

• en arbeidsplass der du kan være deg selv, og der ulikheter er en styrke 
• en forutsigbar turnusordning der du kan ønske deg skift og ha innflytelse på hvordan arbeidsuken din settes opp 
• solid opplæring i forsikring, rådgivning og salg 
• mulighet til å utvikle deg og vokse videre i et av Norges største finanskonsern 
• flere goder, som blant annet meget god pensjonsordning, forsikringsordninger, personalrabatter, firmahytter og aksjespareordning 

Høres dette ut som riktig plass for deg? Da er neste steg enkelt! Last bare opp CV-en din og svar på noen korte spørsmål som hjelper oss å bli litt bedre kjent med deg.

Som en del av rekrutteringsprosessen vil det for aktuelle kandidater bli avholdt en rekrutteringskveld i Bergen onsdag 14.oktober. Der vil du få oppleve jobben fra innsiden, møte deler av teamet og teste oppgaver knyttet til rollen. Du må kunne sette av ca 4 timer og det starter kl 14.00. For mer informasjon om hele rekrutteringsprosessen kan du se her gjensidige.no/om-oss/jobb/ta-plass 

Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne, etnisitet eller bakgrunn. Hos oss jobber alle slags mennesker, med hver sin personlighet og historie – og det er nettopp dette mangfoldet som gjør oss sterke.

Du trenger ikke å skrive søknad, bare last opp CVen din og svar på noen korte spørsmål som hjelper oss å bli bedre kjent med deg.

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med: Magnus Liavåg Larssen, (+47)40645820, Magnus-Liavag.Larssen@gjensidige.no

Søknadsfrist:  13.09.2026