Jurist i Gjensidiges klageinstans

Gjensidige har røtter tilbake til 1816 og er i dag et ledende nordisk forsikringsselskap med rundt 4600 medarbeidere i Norge, Sverige og Danmark. I Norge tilbyr vi forsikring, pensjon og sparing, og er notert på Oslo Børs. Sammen sikrer vi liv, helse og verdier, og går på jobb for å være der når det gjelder – for kundene våre, for hverandre og for samfunnet.

Er du nyutdannet jurist og vil behandle spennende forsikringsklager? Vil du jobbe med å skape gode kundeopplevelser?

Om deg som søker
Vi ser etter deg som er nyutdannet jurist, eller har noen års arbeidserfaring. For å sikre at kundene våre får riktig hjelp er det viktig at du kan håndtere krevende og komplekse saker. Du er opptatt av at alle våre kunder blir sett og ivaretatt, og du evner å se saken fra kundenes side. Du har lett for å skape tillitt og samarbeider godt med andre.

For å lykkes i jobben må du være løsnings- og resultatorientert, og kunne jobbe strukturert i et høyt tempo.  Til tider må du kunne jobbe under sterkt tidspress, da vi har frister å forholde oss til.  Det er viktig at du trives med selvstendig arbeid, og at du er grundig og nøyaktig.  Du har svært gode kommunikasjonsevner og uttrykker deg klart og profesjonelt på norsk, både muntlig og skriftlig. 

Det er en fordel om du er interessert i å utforske og ta i bruk ny teknologi.

Din hverdag som jurist i Klageinstansen
Som jurist i Klageinstansen vil du behandle kundeklager for Gjensidige Forsikring og Gjensidige Pensjonsforsikring. Det er stor variasjon i sakene vi behandler. Avdelingen består av  5 medarbeidere i Oslo, 4 i Danmark, og 2 i Sverige. Du skal sikre og bidra til at Gjensidige Konsern har effektive og godt forankrede rutiner for klagebehandling. 

For å sikre at alle våre kunder blir sett og ivaretatt, skal du bidra til at Klageinstansen og konsernets klagebehandling skjer på en profesjonell og kundevennlig måte. I tillegg skal du delta i faglig utvikling og forbedring i selskapet.

Hos oss får du arbeide tett sammen med dyktige jurister som brenner for sitt fag. Vi er stolte av å ha et sterkt fagmiljø kombinert med en uformell, positiv og støttende kultur, der vi hjelper hverandre og har det hyggelig på jobb.

Vi vil forløpende vurdere innkomne søknader.

Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne, etnisitet eller bakgrunn. Hos oss jobber alle slags mennesker, med hver sin personlighet og historie – og det er nettopp dette mangfoldet som gjør oss sterke.

Du trenger ikke å skrive søknad, bare last opp CV og vitnemål samt svar på noen spørsmål som hjelper oss å bli bedre kjent med deg.

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med: Mona Stenvik, (+47)91881187, mona.stenvik@gjensidige.no

Søknadsfrist:  08.11.2026