Product Owner for Digital Service - Vikariat

Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap som er et av de største selskapene på Oslo Børs med om lag 3800 medarbeidere i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing. Hos oss kan du være med på å sikre flere liv, mere helse og større verdier enn hos noen andre forsikringsselskaper i landet.

I Gjensidige engasjerer vi oss i kundene våre, og i bærekraftige løsninger. Fremtiden avhenger av at vi forvalter verdiene våre riktig, og vi trenger alltid flinke folk til denne viktige oppgaven. Vil du være med?

Vil du hjelpe oss med å skape verdifulle digitale selvbetjeningsløsninger? 

Vi er nå på utkikk etter en dyktig og erfaren Product Owner som kan lede vårt Digital Service-team i Norge. Hos oss vil du få muligheten til å påvirke hvordan vi jobber med digitale løsninger for bedriftskunder, landbrukskunder og meglere.

Gode grunner til å jobbe i Gjensidige 

I Gjensidige har vi jobbet med å sikre liv, helse og verdier i over 200 år. En av grunnene til at vi har lyktes i så lang tid, er at vi hele tiden jobber med å utvikle oss i takt med – og helst i forkant av – de stadige endringene i forsikringsbransjen og samfunnet ellers. Hos oss vil du være en del av et stort fellesskap som trekker i samme retning mot et tryggere samfunn for alle, hvor du kan være stolt av at vi gjør mange konkrete grep for verden rundt oss.

Om Commercial og Commercial Tribe 

Gjensidige Forsikring er Norges største forsikringsselskap for næringslivet og vokser raskt i Danmark. Commercial består av over 900 ansatte som jobber for og med kundene våre – alt fra gårdsbedriften og den lille håndverksbedriften, til noen av Norges og Danmarks største bedrifter og konsern. Området omsetter for over 20 mrd NOK, og har også ansvar for den svenske virksomheten.

Hos oss blir du en del av Tribe Commercial, hvor vi jobber i tverrfaglige team som kombinerer analyse og kunnskap om kundene med design, teknologi, markedsføring og CRM. Triben er organisert i matrise der leveranse- og personalansvar er delt. Totalt er vi over 100 personer med ulike fagdisipliner, og leveransene skjer i team i tett samarbeid med andre områder. Sammen utvikler vi smartere løsninger som gjør arbeidshverdagen enklere og tryggere for kundene våre. Produkteier for et av våre digital-team skal i permisjon, og vi trenger en drivende dyktig og erfaren vikar på plass i hennes fravær.

Om Teamet, Digital Service

Digital Service NO utvikler digitale selvbetjeningsløsninger for bedriftskunder, landbrukskunder og meglere i Norge. Teamet er satt sammen av 11 engasjerte medarbeidere innen utvikling, design, CX og analyse. Vi jobber for at kundene våre enkelt skal kunne betjene forsikringsforholdet sitt digitalt, enten de skal gjøre endringer, hente dokumenter, betale eller oppdatere kontaktopplysninger. Totalt har vi ende-til-ende ansvar for i overkant av 30 kunderettede tjenester, hovedsakelig på innloggede sider (Din bedrift og Meglerportalen).

Din hverdag som Product Owner 

Som Product Owner vil du lede teamet, Digital Service NO. Du blir den drivende kraften bak produktstrategi, utvikling og leveranse, og sørger for at teamet leverer løsninger som treffer både kundenes og forretningens behov. Du vil bli en del av et fag-fellesskap med andre produkteiere, rapportere til Chapter Lead for Product Owners i fag- og personaldimensjonen og til Tribe Lead i leveransedimensjonen. Medlemmene i teamet rapporterer til sine Chapter Leads i personal og fagdimensjonen. Rollen er et vikariat i perioden august 2025 til juni 2026.

Hva du vil gjøre

• Jobbe for å maksimere produktverdien og sikre at teamet alltid jobber i tråd med kundenes behov og forretningsmål.
• Utvikle klare sprintmål, prioritere produktbackloggen, jobbe ut tydelige veikart, og sørge for at utviklingsarbeidet støtter vår strategiske retning.
• Sikre at teamet gjennomfører nødvendige og verdifulle seremonier.
• Være den viktigste beslutningstakeren på produkt/tjeneste funksjoner.
• Ha ende-til-ende ansvar for å levere forretningsresultat og sørge for drift og vedlikehold av systemene teamet eier.
• Skape et godt og samarbeidende miljø, bidra til psykologisk trygghet og engasjement i teamet, involvere interessenter for å sikre gode avklaringer og innspill, og løfte problemstillinger ved behov.

Om deg som søker

Vi søker deg med høyere relevant utdanning og erfaring som Product Owner, Produktleder, Product Manager eller lignende roller, med ansvar for produktledelse og utvikling i tekniske team. Du har erfaring med å jobbe med både utviklere, designere og forretning, og har god teknisk kompetanse. Du kjenner til å etablere, overvåke og oppnå OKRer og mål, og kan identifisere, vurdere og redusere risiko i produktutvikling. Du har meget gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig, på norsk eller et annet nordisk språk. Du har betydelig praktisk erfaring med agile rammeverk og relevante digitale verktøy, og forstår hvordan agile prinsipper bidrar til forretningsmessige resultater.

Personlige egenskaper

Du er kundeorientert og engasjerende, med sterke beslutningsferdigheter og evne til å prioritere oppgaver. Du har sterke kommunikasjonsferdigheter og evne til å motivere og inspirere et team, med fokus på samarbeid og problemløsning. Du er empatisk og inkluderende, verdsetter mangfold og ulike perspektiver, med en proaktiv holdning til kontinuerlig forbedring. Du støtter og fremmer agile prinsipper og arbeidsmåter, og fokuserer på å være en hjelpende hånd for teamet, fjerner hindringer og gir støtte og veiledning. Du setter kunden og mennesker i sentrum og støtter teamet i sitt arbeid.

Hos oss får du

Vi garanterer en arbeidsgiver som bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi sørger for at du kan utvikle deg innenfor rollen du allerede har, men også bygge din karriere ved å bevege deg på tvers av organisasjonen. For å koble på og yte best mulig når det virkelig gjelder, trenger vi å koble av mellom slagene. Derfor er vi opptatt av at du skal ha rom for å være deg, og til å dyrke det som er betydningsfullt i ditt liv – hva enn det måtte være.

Vi gir deg også muligheten til å jobbe delvis fra hjemmekontor etter avtale. Vi tror på fleksibilitet i arbeidshverdagen, noe vi legger til rette for gjennom gode samhandlings- og arbeidsverktøy. Du vil også få flere goder, som blant annet spesielt god pensjonsordning, forsikringsordninger med behandlingsforsikring, personalrabatter, firmahytter i inn- og utland og sommertid.

Vi holder til i flotte kontorlokaler (Huset vårt) sentralt i Oslo sentrum. Her finner du treningsmuligheter i eget treningsstudio og gymsal, i tillegg til bedriftsidrettslag med for eksempel klatregruppe, turgruppe og fotball, kulturaktiviteter og andre sosiale grupper.

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med: 

Erik Olav Landsværk, (+47)40069610, erik-olav.landsvaerk@gjensidige.no

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk før ansettelse. For å søke på stillingen besvarer du noen spørsmål samt laster opp din CV. 

Søknadsfrist:  11.05.2025

I Gjensidige ønsker vi å gjenspeile bredden av mangfoldet i samfunnet. Oppgavene er varierte, ofte langsiktige og ikke minst samfunnsviktige. Det fineste vi har er felleskapet, og den du er, er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre. Gjennom å være deg selv, og få muligheten til å utvikle ditt fulle potensial, kan du utnytte evnene dine langt bedre.

Se fremover. Skap verdier. Bli en av oss.